Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Données personnelles d'identification

Lorsque vous créez un compte sur kalitheraxa, nous collectons votre nom complet, adresse courriel, et informations de contact. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre compte et nos services.

Données financières et budgétaires

Pour offrir nos services de budgétisation, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses, catégories de budget, et objectifs financiers. Ces données restent entièrement sous votre contrôle et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

• Informations sur vos comptes bancaires (avec votre autorisation)
• Historique des transactions que vous choisissez de synchroniser
• Objectifs d'épargne et préférences budgétaires
• Données d'utilisation de l'application

Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec kalitheraxa. Nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous proposer des conseils personnalisés et des stratégies d'épargne adaptées à votre situation.

Personnalisation de l'expérience

Nous utilisons vos informations pour personnaliser l'interface de kalitheraxa selon vos préférences, créer des rapports budgétaires pertinents, et vous envoyer des notifications utiles concernant vos objectifs financiers.

Communication et support

Votre adresse courriel nous sert à vous envoyer des mises à jour importantes sur votre compte, des conseils budgétaires hebdomadaires, et pour répondre à vos questions via notre service client.

Partage et divulgation des données

kalitheraxa s'engage fermement à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à notre équipe technique autorisée.

Partenaires de service autorisés

Dans certains cas, nous travaillons avec des partenaires technologiques de confiance pour maintenir et améliorer nos services. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et n'ont accès qu'aux données nécessaires à leurs fonctions spécifiques.

Conformité légale

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi canadienne, une ordonnance judiciaire, ou pour protéger les droits et la sécurité de kalitheraxa et de nos utilisateurs. Dans de tels cas, nous vous informerons dans la mesure du possible.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger toutes vos données en transit et au repos. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, conformément aux réglementations locales.

Mesures techniques

• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et activités suspectes
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes
• Accès limité aux employés autorisés uniquement

Audits et certifications

Nos pratiques de sécurité sont régulièrement auditées par des firmes indépendantes. Nous maintenons des certifications de sécurité reconnues et suivons les meilleures pratiques de l'industrie financière canadienne.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou selon les exigences légales applicables. Les données financières sont conservées pendant sept ans après la fermeture de votre compte, conformément aux lois fiscales canadiennes.

Suppression automatique

Après la fermeture de votre compte, vos données personnelles identifiables sont automatiquement supprimées après 90 jours. Les données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques et d'amélioration du service.

Procédure de suppression immédiate

Si vous souhaitez une suppression immédiate de toutes vos données, contactez notre équipe à support@kalitheraxa.com avec votre demande. Nous procéderons à la suppression complète dans un délai de 48 heures ouvrables.

Cookies et technologies de suivi

kalitheraxa utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces cookies stockent vos préférences de session et maintiennent votre connexion sécurisée. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.

Types de cookies utilisés

• Cookies de session pour l'authentification
• Cookies de préférences pour l'interface utilisateur
• Cookies de sécurité pour la protection contre la fraude

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de kalitheraxa.

Transferts internationaux

Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement au Canada. Nous ne transférons pas vos informations personnelles en dehors du territoire canadien, garantissant ainsi le respect complet des lois sur la protection de la vie privée du Canada.

Dans le cas exceptionnel où un transfert serait nécessaire pour la maintenance technique, nous nous assurerons que le pays de destination offre un niveau de protection équivalent aux standards canadiens.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, seront publiées directement sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.